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電話サポートサービス

電話サポートサービスの流れ

サービス概要

  • ユーザー様の「困った」「不安」「わからない」を、迅速かつ丁寧に解消させて頂きます。
  • メーカー、OS、アプリケーションをマルチベンダーで、お客様のお問い合せにお答え致します。
  • 法人のお客様向けに、平日(土・日・祝・指定日を除く)9時〜18時を基本として対応窓口をご提供しております。
  • 通常メニューは、インシデント数(コール数)でのご提供ですが、受付時間やインシデント数(コール数)を、カスタマイズしたメニューもご用意できますので、お気軽に担当営業へお問合せください。